公司簡介-廣東莞合電子商務有限公司

廣東莞合電子商務有限公司成立于2016年9月(yuè)27日，先後爲400+中小企業從0-TOP10店(diàn)鋪排名，客戶群體涵蓋：珠三角區域，上海，福建，完善的(de)客戶服務體系。經過9年的(de)發展和(hé)沉澱，莞合電商不僅擁有80+專業電商運營官及15+高(gāo)級設計師，運營及銷售人(rén)員占比 6:1，實打實做(zuò)出來的(de)服務滿意度；我們堅守初心不辜負每一份信任。9年如一日“持續聚焦客戶需求，爲客戶創造價值”，并不斷更新叠代數據化(huà)運營模式爲服務企業打造一個講數據、重實操、持續創新的(de)服務理(lǐ)念爲服務企業持續創造價值。

COMPANY PROFILE

公司簡介

廣東莞合電子商務有限公司成立于2016年9月(yuè)27日，先後爲400+中小企業從0-TOP10店(diàn)鋪排名，客戶群體涵蓋：珠三角區域，上海，福建，完善的(de)客戶服務體系。

經過8年的(de)發展和(hé)沉澱，莞合電商不僅擁有80+專業電商運營官及15+高(gāo)級設計師，運營及銷售人(rén)員占比 6:1，實打實做(zuò)出來的(de)服務滿意度；我們堅守初心不辜負每一份信任。

8年如一日“持續聚焦客戶需求，爲客戶創造價值”，并不斷更新叠代數據化(huà)運營模式爲服務企業打造一個講數據、重實操、持續創新的(de)服務理(lǐ)念爲服務企業持續創造價值。

13 ^年

行業經驗

79 ⁺

技術團隊

90 ^%

運營好評率

1680 ^㎡

辦公面積

400 ⁺

客戶案例

13 ^年

行業經驗

79 ⁺

技術團隊

90 ^%

運營好評率

1680 ^㎡

辦公面積

400 ⁺

客戶案例

我們的(de)宗旨：

聚焦客戶需求，

持續爲客戶創造價值

我們的(de)宗旨：

聚焦客戶需求，

持續爲客戶創造價值

我們的(de)價值觀：

我們團結在一起，帶著(zhe)一份責任，傳承利他(tā)精神，終身成長，客戶第一，員工第二，股東第三

我們的(de)價值觀：

我們團結在一起，帶著(zhe)一份責任，傳承利他(tā)精神，終身成長，客戶第一，員工第二，股東第三

我們的(de)願景：

1. 培養出一批又一批堂堂正正的(de)人(rén)

2. 廣東最具影(yǐng)響力外包服務商

3.我們追求成爲活30年的(de)公司

我們的(de)願景：

1. 培養出一批又一批堂堂正正的(de)人(rén)

2. 廣東最具影(yǐng)響力外包服務商

3. 活30年，我們追求成爲活30年的(de)公司

莞合人(rén)的(de)處事原則：

1. 自省吾身，常思己過，善修其身

2. 說話用(yòng)心說做(zuò)事用(yòng)心做(zuò)

3. 交換立場絕對尊重對方

莞合人(rén)的(de)處事原則：

1. 自省吾身，常思己過，善修其身

2. 說話用(yòng)心說做(zuò)事用(yòng)心做(zuò)

3. 交換立場絕對尊重對方

我們的(de)宗旨：

1、聚焦客戶需求，

2、持續爲客戶創造價值

我們的(de)宗旨：

1、聚焦客戶需求，

2、持續爲客戶創造價值

我們的(de)價值觀：

1、客戶第一，員工第二，股東第三
2、我們團結在一起，帶著(zhe)一份責任，傳承利他(tā)精神，終身成長

我們的(de)價值觀：

1、客戶第一，員工第二，股東第三
2、我們團結在一起，帶著(zhe)一份責任，傳承利他(tā)精神，終身成長

我們的(de)願景：

1、培養出一批又一批堂堂正正的(de)人(rén)

2、廣東最具影(yǐng)響力外包服務商

3、我們追求成爲活30年的(de)公司

我們的(de)願景：

1、培養出一批又一批堂堂正正的(de)人(rén)

2、廣東最具影(yǐng)響力外包服務商

3、我們追求成爲活30年的(de)公司

莞合人(rén)的(de)處事原則：

1、自省吾身，常思己過，善修其身

2、說話用(yòng)心說做(zuò)事用(yòng)心做(zuò)

3、交換立場絕對尊重對方

莞合人(rén)的(de)處事原則：

1、自省吾身，常思己過，善修其身

2、說話用(yòng)心說做(zuò)事用(yòng)心做(zuò)

3、交換立場絕對尊重對方

DEVELOPMENT HISTORY

發展曆程

2016年

公司在廣東東莞成立

2016年9月(yuè)27日，莞合電商正式成立

2016年9月(yuè)-12月(yuè)東莞淘寶大(dà)學原班人(rén)馬加入團隊

2017年

莞合技術團隊成立

2017年3月(yuè)莞合技術團隊成立，行業優秀人(rén)才加入

2017年5月(yuè)公司架構完成，市場團隊成立

2018年

确定阿裏誠信通(tōng)項目方向及定位

2018年1月(yuè)确定阿裏誠信通(tōng)項目方向及定位

2018年3月(yuè)啓動每月(yuè)一期線下(xià)阿裏培訓

2018年5-8月(yuè)企業SOP标準流程上線

2018年9月(yuè)-12月(yuè)1688店(diàn)鋪服務流程正式上線

2019年

搬進G1蜂彙1000平辦公室

2019年1月(yuè)搬進蜂彙1000平辦公室

2019年2月(yuè)引入PDCA工作複盤機制

2019年9月(yuè)啓動全面标準化(huà)流程管理(lǐ)

2019年12月(yuè)啓動阿裏國際站運營項目

2020年

戰略服務改革，實現業績翻倍

2020年全年疫情下(xià)，進行戰略服務改革，實現業績翻倍

2020年5月(yuè)完善客戶服務管理(lǐ)體系--增加差評牆

2020年12月(yuè)成立東莞廣合分(fēn)公司

2021年

成立莞合技術服務中心

2021年3月(yuè)增加蜂彙28樓600平辦公室，成立莞合技術服務中心

2021年9月(yuè)18日企業社團文化(huà)成立

2021年11月(yuè)單月(yuè)業績突破曆史新高(gāo)

2022年

啓動體系化(huà)客戶管理(lǐ)系統

2022年4月(yuè)15日遊學廣東拓斯達

2022年7月(yuè)22日遊學馬可(kě)波羅

2022年9月(yuè)啓動體系化(huà)客戶管理(lǐ)系統

2023年

搬遷永利達智慧城(chéng)1300平辦公室

2023年3月(yuè)單月(yuè)業績突破曆史新高(gāo)

2023年4月(yuè)搬遷永利達智慧城(chéng)1300平辦公室

2016年
2016年9月(yuè)27日，莞合電商成立
2018年
2018年1月(yuè)确定阿裏誠信通(tōng)項目方向及定位
2018年3月(yuè)啓動每月(yuè)一期現在阿裏培訓
2018年4月(yuè)參加展能公益援助社會
2019年
2019年1月(yuè)搬進蜂彙1000平辦公室
2019年9月(yuè)啓動全面标準化(huà)流程管理(lǐ)
2019年12月(yuè)啓動阿裏國際站運營項目
2020年
2020年全年疫情下(xià)，進行戰略服務改革，實現業績翻倍
2020年5月(yuè)完善客戶服務管理(lǐ)體系
2020年12月(yuè)成立東莞廣合分(fēn)公司
2021年
2021年3月(yuè)增加蜂彙28樓600平辦公室，成立莞合技術服務中心
2021年9月(yuè)18日企業社團文化(huà)成立
2021年11月(yuè)單月(yuè)業績突破曆史新高(gāo)
2023年
2023年3月(yuè)單月(yuè)業績突破曆史新高(gāo)
2023年4月(yuè)搬遷永利達智慧城(chéng)1300平辦公室